Finlay Armstrong gyűlöli a karácsonyt. A giccses üdvözlőkártyákat, a nyálas dalokat, a mihaszna ajándékok tömkelegét, a mindig egyforma, hagyományos vacsorát. Ezek a dolgok ugyanis felszakítják a sebeit, hiszen arra emlékeztetik, akit elveszített: az ő drága feleségére. Ahogy minden évben, idén is az egyik szállodájában szándékozik tölteni az ünnepet, ám amikor belép, teljességgel megdöbbentő, ugyanakkor varázslatos látványban van része. A magánlakosztályában egy szépen feldíszített karácsonyfa tündöklik, mellette pedig ott áll a legbájosabb lány, akit valaha látott…
